លក្ខខណ្ឌ​សេវាកម្ម

លក្ខខណ្ឌ

ការរៀបតាមលំដាប់

1.1 យើងនឹងមិនលក់ឬចែកចាយគ្រឿងស្រវឹងដល់ជនណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំឡើយ។ ដោយធ្វើការបញ្ជាទិញអ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំហើយយើងរក្សាសិទ្ធិមិនផ្តល់ជូនប្រសិនបើយើងមិនច្បាស់ នេះ។

ក្នុងករណីដែលផលិតផលមិនអាចប្រើបាននៅពេលអ្នកបញ្ជាទិញរបស់យើងយើងនឹងទាក់ទងអ្នកដើម្បីរៀបចំការជំនួសឬការរៀបចំផ្សេងទៀតសម្រាប់ការបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

1.3 ការដាក់បញ្ជាទិញនៅកន្លែងណាមួយនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងមិនមានកិច្ចសន្យាដែលត្រូវបានធ្វើឡើងតែនៅពេលដែលយើងទទួលយកការបញ្ជាទិញនិងដំណើរការទូទាត់របស់អ្នក។

១.៤ យើងរក្សាសិទ្ធិមិនទទួលយកការបញ្ជាទិញណាមួយ។

1.5 ទំនិញទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនស្របតាមភាពអាចរកបាន។

2 ។ ការដឹកជញ្ជូន

២.១ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់របរទាំងអស់បង្អួចចែកចាយនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់ក្នុងកំឡុងពេល checkout ដំណើរការ យើងនឹងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងអាចធ្វើបានដើម្បីបំពេញតាមពេលវេលានេះទោះយ៉ាងណាយើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនិញដែលមិនបានមកដល់ក្នុងបង្អួចនេះដោយសារតែកាលៈទេសៈដែលយើងគិតថាហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។

២.២ សំរាប់ការចែកចាយយើងប្រើប្រាស់សេវាកម្មនាំសំបុត្រ UPS ។ អ្នកនាំសំបុត្រនេះនឹងប៉ុនប៉ងដឹកជញ្ជូនទំនិញតែបីដងប៉ុណ្ណោះបន្ទាប់ពីនោះពួកគេនឹងត្រូវប្រគល់ទៅឱ្យហាងវ៉េណូណូ។ ក្នុងករណីនេះឬប្រសិនបើវត្ថុត្រូវបានប្រគល់ឱ្យយើងវិញដោយសារអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមត្រូវឬមិនពេញលេញដែលផ្តល់ដោយអ្នកយើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ជូនថ្លៃដើមនៃការបញ្ជូនបន្ត។

២.៣ ពេលវេលាឆ្លងកាត់ខុសគ្នាអាស្រ័យលើសេវាកម្មនិងទិសដៅ។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញ“ នៅសល់នៃពិភពលោក” ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូនខុសគ្នាអាស្រ័យលើទីតាំង។

២.៤ ពន្ធនិងអាករក្នុងមូលដ្ឋានគឺជាបន្ទុករបស់អតិថិជន។ យើងមិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតថ្លៃបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយទំនៀមទម្លាប់ក្នុងស្រុកឡើយ។ អាជ្ញាធរគយក្នុងតំបន់របស់អ្នកអាចតម្រូវឱ្យមានឯកសារជាក់លាក់វិញ្ញាបនបត្រឬឯកសារផ្សេងទៀតដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការទូទាត់ទំនិញ។ ការរៀបចំ / លទ្ធកម្មនៃក្រដាសស្នាមគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។ រាល់ការពន្យាពេលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់ការិយាល័យគយក្នុងស្រុកនឹងមិនមែនជាទំនួលខុសត្រូវរបស់វីវ៉េណូ

3. តម្លៃ

៣.១ តម្លៃទាំងអស់ដែលបានចុះបញ្ជីនៅលើគេហទំព័រនេះគឺរាប់បញ្ចូលនូវអាករលើតម្លៃបន្ថែម ២២% ។

៣.២ ទោះបីយើងព្យាយាមធានាថារាល់ព័ត៌មានស្តីពីតម្លៃទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រនេះមានភាពត្រឹមត្រូវក៏ដោយជួនកាលមានកំហុសកើតឡើង។ ទំនិញអាចត្រូវបានកំណត់តម្លៃខុស។ ប្រសិនបើយើងរកឃើញកំហុសនៃការកំណត់តម្លៃយើងនឹងធ្វើការសំរេចចិត្តថាៈសូមទាក់ទងអ្នកនិងសួរអ្នកថាតើអ្នកចង់លុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឬបន្តការបញ្ជាទិញក្នុងតំលៃត្រឹមត្រូវ។ ឬជូនដំណឹងដល់អ្នកថាយើងបានលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកហើយ។ យើងនឹងមិនមានកាតព្វកិច្ចផ្គត់ផ្គង់ទំនិញក្នុងតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវឡើយ។

៣.៣ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែសំរួលតំលៃការផ្តល់ជូនទំនិញនិងការបញ្ជាក់ទំនិញតាមការសំរេចចិត្តរបស់យើងគ្រប់ពេលមុនពេលយើងទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក នៅពេលកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើការផ្តល់ជូនណាមួយនៅលើគេហទំព័រវាត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់តែការណែនាំប៉ុណ្ណោះ។ វេវណូណូស្តាររក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃគ្រប់ពេល។

4 ។ ត្រឡប់

៤.១ យើងនឹងផ្តល់ជូននូវការសងប្រាក់វិញឬជំនួសសម្រាប់ស្រាដែលមានកំហុស។ នេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិតាមច្បាប់របស់អ្នកទេ។

៤.២ យើងអាចនឹងតម្រូវឱ្យប្រគល់ដបដែលមានកំហុសមកយើងវិញ។ យើងនឹងរៀបចំរឿងនេះតាមភាពចាំបាច់របស់អ្នក។

ពាក្យបណ្តឹង

៥.១ ក្នុងករណីមានការត្អូញត្អែរសូមផ្ញើអ៊ីមែលមក support@wevino.store ដែលផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតតាមដែលអ្នកអាច។ ពាក្យបណ្តឹងទាំងអស់នឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ក្នុងរយៈពេល ៤៨ ម៉ោងហើយអ្នកអាចរំពឹងថានឹងមានដំណោះស្រាយពេញលេញនៃបណ្តឹងរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល ៧២ ម៉ោងទៀត។ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងប្រសិនបើមានការពន្យារពេលលើសពីនេះ។ បណ្តឹងនីមួយៗនឹងត្រូវបានចាត់ទុកជាការសម្ងាត់ហើយនឹងមានការចូលរួមពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។

6 ។ ការបង្ការបទឧក្រិដ្ឋ

៦.១ សម្រាប់គោលបំណងបង្ការឬរកឃើញបទល្មើសនិង / ឬការព្រួយបារម្ភឬការកាត់ទោសជនល្មើសយើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលបានជាមួយប៉ូលីសភ្នាក់ងារផ្នែកសាធារណៈឬឯកជនផ្សេងទៀតឬស្ថាប័នតំណាងស្របតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ព័ត៌មានដែលបានចែករំលែកតាមរបៀបនេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារឡើយ។

ការពិនិត្យឡើងវិញយោបល់និងខ្លឹមសារ

៧.១ អ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះអាចបង្ហោះការពិនិត្យមតិយោបល់និងខ្លឹមសារផ្សេងៗទៀត។ សិទ្ធិនេះត្រូវបានពង្រីកតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌដែលមាតិកាមិនខុសច្បាប់ការមើលងាយការរំលោភបំពានការគំរាមកំហែងបរិហារកេរ្តិ៍ការរំលោភបំពានឯកជនភាពការរំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញាឬបើមិនដូច្នេះទេអាចបង្កអន្តរាយដល់ភាគីទីបីឬជំទាស់។ ជាពិសេសខ្លឹមសារមិនគួររាប់បញ្ចូលទាំងមេរោគសូហ្វវែរការធ្វើយុទ្ធនាការនយោបាយការស្នើសុំពាណិជ្ជកម្មលិខិតជាខ្សែសង្វាក់ឬការផ្ញើសារតាមអ៊ីម៉ែលទេ។

៧.២ អ្នកមិនត្រូវប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលក្លែងក្លាយក្លែងបន្លំបុគ្គលឬអង្គភាពណាមួយឬបើមិនដូច្នេះទេបំភាន់ប្រភពដើមនៃមាតិកាណាមួយ។

៧.៣ យើងរក្សាសិទ្ធិប៉ុន្តែមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចដើម្បីដកចេញឬកែសម្រួលខ្លឹមសារណាមួយឡើយ។

៧.៤ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលមាតិកាឬបញ្ជូនឯកសារលើកលែងមានការចង្អុលបង្ហាញបើមិនដូច្នេះទេអ្នក៖

  • Grant Wevino.store និងក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខនិងគ្មានការអនុញ្ញាតពេញលេញក្នុងការប្រើប្រាស់ការផលិតបង្កើតបោះពុម្ពផ្សាយកែប្រែកែប្រែប្រែសំរួលបកប្រែចែកចាយបង្កើតស្នាដៃចម្លងពីនិងបង្ហាញមាតិកាបែបនេះពាសពេញពិភពលោក។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

  • ផ្តល់សិទ្ធិវ៉េវីណូណូស្ទ័រនិងសាខានិងអនុសាខារបស់ខ្លួនមានសិទ្ធិប្រើឈ្មោះដែលអ្នកដាក់ស្នើទាក់ទងនឹងមាតិកាបែបនេះប្រសិនបើពួកគេជ្រើសរើស។

  • យល់ព្រមថាសិទ្ធិដែលអ្នកផ្តល់ជូនខាងលើមិនអាចដកហូតបានទេក្នុងអំឡុងពេលនៃការការពារសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយមាតិកានិងសម្ភារៈនោះ។ អ្នកយល់ព្រមលះបង់សិទ្ធិរបស់អ្នកដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នកនិពន្ធនៃមាតិកាបែបនេះនិងសិទ្ធិរបស់អ្នកដើម្បីជំទាស់នឹងការប្រមាថចំពោះមាតិកាបែបនេះ។

  • អ្នកតំណាងនិងធានាថាអ្នកជាម្ចាស់ឬបើមិនដូច្នេះទេគ្រប់គ្រងសិទ្ធិទាំងអស់ចំពោះមាតិកាដែលអ្នកបានផ្សព្វផ្សាយ។ ដូចជានៅកាលបរិច្ឆេទដែលមាតិកាឬឯកសារត្រូវបានបញ្ជូនទៅវ៉េវីណូ។ ស្តារមាតិកានិងសម្ភារៈមានភាពត្រឹមត្រូវ។ ការប្រើប្រាស់មាតិកានិងសម្ភារៈដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនរំលោភលើច្បាប់ឬគោលការណ៍ណែនាំណាមួយរបស់វ៉េណូណូនិងមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់មនុស្សឬអង្គភាពណាមួយឡើយ (រួមទាំងខ្លឹមសារឬសម្ភារៈមិនត្រូវបានបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ) ។ អ្នកយល់ព្រមសងជំងឺចិត្ត Wevino.store និងសាខារបស់ខ្លួនសម្រាប់បណ្តឹងទាំងអស់ដែលនាំដោយតតីយភាគីប្រឆាំងនឹងវ៉េណូណូ។ ស្ទ័រឬសាខារបស់ខ្លួនដែលកើតឡើងឬពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភលើការធានាទាំងនេះ។

  • រូបថតទាំងអស់នៃផលិតផលនៅលើវេបសាយ។ ស្តារត្រូវបានយកចេញពីប្រភពបើកចំហរនិងសម្រាប់គោលបំណងព័ត៌មាន។ ការបញ្ជាទិញត្រូវតែទាក់ទងទៅនឹងការរើសអើងនៃផលិតផលប៉ុន្តែមិនទាក់ទងនឹងរូបភាពនិងរូបថតទេពីព្រោះភាពខុសគ្នាអាចលេចឡើង។

8. ការឆ្លើយឆ្លង

8.1 នៅក្នុងឧទាហរណ៍ដំបូងសូមទាក់ទងហាងតាមរយៈអ៊ីម៉ែលទូរសារឬទូរស័ព្ទដូចដែលបានបង្ហាញនៅលើអ៊ីម៉ែលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនិងនៅលើគេហទំព័រ។

 

អ៊ីមែល: Support@wevino.store